急ぎでお願い申し上げます。私は、母の副携帯

Writer: admin Type: savan Date: 2019-02-02 00:00
急ぎでお願い申し上げます。私は、母の副携帯を今使ってますが、今年の8月に、母親と一緒にソフトバンクに切り替えました。多分通話料金だと思いますが、456月分が、ワイモバイルから請求が来てます。解約手数料も入ってると思います。母親が支払いの事を気にしてて、ワイモバイルに昨日私が電話したところ、暗証番号が違いますになり、カスタマーセンターに繋がりません。携帯は母親名義なんで、ワイモバイルショップでは、母親しか対応してもらえなくなってます。ワイモバイルとソフトバンクは、連携してるようなので、今日、ソフトバンクに行こうと思うのですが、ソフトバンクでワイモバイルの料金の件を確認する事は可能ですか?母親は認知症で、昨日ワイモバイルに電話したら、あんたがシムカードを入れてるから、六万近く支払いが来てると言われ、母親と喧嘩しました。シムカード無しで携帯使えないから、何とか確認したいです。宜しくお願い申し上げます。共感した1###お母さんの認知症の障害者手帳などを持っていくしかないのでは、自分の時も同じでした。それを持って行きひたすら説明してやってもらいました。最後は喧嘩ごしでしたが笑笑ナイス0
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